區域巡邏是保安的日常工作內容，巡邏中認真觀察、耳朵、鼻子，捕捉事故的苗頭，從現象中初步判斷是什么類型的事故。
眼睛是用眼睛看周圍是否有異?，F象，如設備運行正常、煙霧、火花、自來水、積水等。煙霧、火花、火光可能是設備發熱過熱或漏電短路引起的火焰；自來水和積水可能是管井堵塞、管閥損壞或控制故障引起的水浸事故苗。
耳聞是用耳朵聽是否有異常聲音，如呼救聲、摩擦振動聲、水流聲等。呼救聲可能對房間客人有危險；水流聲可能是漏水；摩擦振動聲可能是設備運行異常。
鼻子氣味是指鼻子是否有異常氣味，如焦味、臭味等。焦味可能是設備發熱、超溫、著火；氣味可能是污水溢出，透氣管堵塞。一旦發現這些情況，就要警惕，追根尋源，在現場采取應急措施的同時，迅速通知工程設備部門檢查解決。
口問是指在檢查過程中發現形跡可疑的人前去盤問。例如例如盤問有什么需要幫助的，是否在這里等人，是哪個房間的客人等等。在盤問的過程中，要根據回答的情況來判斷這個人逗留的目的，一旦發現他在做不可告人的事，就應該采取預防措施。
保安人員應了解管理區域的重要性和重要公共設備的控制點，掌握簡單的操作方法。例如，公共照明的各路手動控制開關在哪里？地區配備了什么樣的消防器材，在哪里？地區消防通道的出入口在哪里？各地區的營業時間是多少？各地區的當班電話是多少？
如果保安人員掌握了區域控制點，在突發事故中可以在第一時間操作，大幅度降低事故損失。
三、 了解消防知識，學會消防器材的使用
綜合大樓設有火災自動報警控制系統。作為房地產保安人員，應了解消防知識，熟悉消防器材的使用場合和使用方法。
具體地說：
了解消防控制柜上的各個鍵，如啟動鍵、復位鍵、自檢鍵、消警鍵等，并能正確操作；
第二，熟悉一旦發現火警后的操作步驟；
第三，掌握各種滅火設備的使用方法和場合。例如，消防栓不能用于滅火電氣設備，否則會引起觸電事故的干粉滅火器不應用于數據室和精密設備室的滅火。一旦使用，數據和設備將被損壞。在這兩種情況下，二氧化碳滅火器可用于滅火。
保安人員工作場所復蓋區域范圍廣，在管理區域巡邏，遇到突發事件傷害人員的情況，必須實施緊急救護。這要求房地產保安人員理解并掌握緊急救護法，主要掌握觸電急救、創傷急救和中暑救護。
物業管理的質量主要取決于服務的好壞，而優質服務則主要體現在精細、全面的服務。財產保安人員了解一些財產設備等方面的知識，將使服務質量跨上一個新的臺階，也為財產管理企業創建品牌奠定了基礎。
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